Unique Selling Point (USP)

Een unique selling point (USP) vertelt wat de unieke ‘voordelen’ zijn van een bedrijf, organisatie of merk en wordt gebruikt om de potentiële klant te overtuigen om met de betreffende partij in zee te gaan. Voorbeelden zijn scherpe prijzen, snelle levertijd, altijd een locatie in de buurt, et cetera. In vergelijking met de meerwaarde is een unique selling point (USP) voornamelijk gericht op feitelijkheden.