Websitesnelheid

De term die beschrijft hoe lang het duurt voordat een gebruiker resultaat ziet bij interactie op een website. Klikken op een link, een product zoeken, een winkelmand bekijken, et cetera. Hoe langer websitebezoekers moeten wachten op wat ze hebben ‘aangevraagd’, hoe eerder zij geneigd zijn de website te verlaten.